À propos d'Alice ADSL
Alice Telecom est un gros acteur sur le marché des Fournisseurs d'accès internet.
Il propose une bonne offre, comprenant :
- ADSL jusqu'à 20 méga
- Modem WIFI
- téléphone ILLIMITE vers les fixes en France et vers 23 pays,
- ABONNEMENT TELEPHONIQUE INCLUS (économie de 13,90€ par mois),
- télévision par internet,
En plus la hotline est gratuite.
Notre avis : Une offre intéressante, mais nous avons des echos de problèmes techniques. à suivre !
Je tiens à vous informer des méthodes de vente repérées chez ALICE, méthodes dont plusieurs personnes dans mon entourage ont malheureusement eu à expérimenter. Lorsque vous contractez par téléphone avec ALICE, ils vous indiquent que vous êtes en dégroupage total. Après avoir souscrit à l'offre, vous recevez le matériel qui n'est pas celui prévu. Vous appelez le 1033, on vous indique alors que vous n'êtes pas éligible au dégroupage total mais que celà viendra prochainement...... L'arnaque est complète, elle semble être une méthode reconnue.
Avantages : Le prix
Inconvénients : Marketing Agressif
HouuuHoouh! Je suis abonnée depuis une semaine, impossible d'avoir un interlocuteur pour répondre à nos questions, en plus désormais j'ai leur musique d'attente dans la tête toute la journée...
Avantages : Moins cher (avec la transparence derrière)
Inconvénients : longue attente, ne reponds jamais aux questions posées : voila la superbe transparence d'Alice.
J'ai été longtemps content de ce fournisseur, mais depuis peu j'accumule les problèmes.
Avantages :
Inconvénients : service en baisse